01Over dit beleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Kairnox ('wij') informatie verwerkt en beschermt wanneer je Gearstorm speelt, contact opneemt met de ondersteuning of bijbehorende online functies gebruikt. Sommige functies zijn alleen van toepassing wanneer ze in jouw spelversie beschikbaar en ingeschakeld zijn.
02Welke informatie wij verwerken
Het spel kan een willekeurige account- of apparaataanmeldingscode aanmaken en sessiegegevens bewaren om je spelprofiel te herkennen, je aan te melden en voortgang te herstellen. Als je vrijwillig een extern account koppelt, kan de aanmeldprovider daarvoor noodzakelijke verificatiegegevens verstrekken. Verder verwerken we levels, hoofdstukken, virtuele valuta, uitrusting, upgrades, inventaris, voorkeuren en lokale of gesynchroniseerde opslaggegevens. Voor de werking en beveiliging van online diensten kunnen IP-adres, appversie, verbindingsstatus en apparaat- of systeemkenmerken worden verwerkt; diagnostische en crashgegevens alleen als de betreffende functie is ingeschakeld. Als je de ondersteuning mailt, gebruiken we je e-mailadres en vrijwillig verzonden berichten, schermafbeeldingen of bestelgegevens om te antwoorden; stuur geen wachtwoorden. Als aankopen, advertenties of metingen zijn ingeschakeld, kunnen noodzakelijke transactie-, product-, verificatie-, advertentie-interactie- of toestemmingsgegevens worden verwerkt. Dat betekent niet dat die functies nu allemaal actief zijn.
03Waarom wij informatie verwerken
Wij gebruiken informatie waar nodig om het spel en online diensten te laten werken, accounts te verifiëren, voortgang te synchroniseren en herstellen, ondersteuning en privacyverzoeken af te handelen, de beveiliging te waarborgen, misbruik te voorkomen en problemen op te lossen. Eventuele aankopen kunnen worden gecontroleerd; analyses en advertenties vinden alleen plaats wanneer ze zijn ingeschakeld overeenkomstig de wet. Indien vereist berust verwerking op uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke plicht, een gerechtvaardigd beveiligingsbelang of noodzakelijke toestemming, afhankelijk van doel en land.
04Delen van informatie
Aanbieders van hosting, infrastructuur, appstores, vrijwillig gekozen aanmelding en technische ondersteuning kunnen noodzakelijke informatie verwerken om het spel aan te bieden. Wij kunnen gegevens delen als de wet dat vereist of om legitieme rechten en veiligheid te beschermen. Bij activering van reclame of andere externe integraties actualiseren wij dit beleid met de verplichte uitleg en keuzes. Een bibliotheek in de app hoeft niet actief te zijn.
05Lokale opslag en cloudsynchronisatie
Je apparaat kan lokale opslagbestanden en account- of sessiegegevens bevatten. Wanneer opslaan in de cloud actief is, wordt voortgang ook op servers van het spel bewaard. Het verwijderen van de app of appgegevens kan uitsluitend lokaal bewaarde informatie wissen. Herstel op een ander apparaat hangt af van accountkoppeling, aanwezige opslag en beschikbare synchronisatie.
06Bewaartermijn
Wij bewaren account- en spelgegevens zolang dat redelijkerwijs nodig is voor de dienstverlening, ondersteuning, wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen. Overbodige gegevens worden waar passend verwijderd of geanonimiseerd, met inachtneming van wettelijke uitzonderingen en back-upcycli. Je kunt vragen stellen over bewaren of verwijderen van jouw accountgegevens.
07Internationale verwerking
Speldiensten en hun aanbieders kunnen informatie verwerken in andere landen dan jouw woonland. Wanneer regels voor internationale doorgifte gelden, gebruiken wij de wettelijk vereiste waarborgen.
08Jouw privacyrechten en keuzes
Afhankelijk van je locatie en de wet kun je recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar of intrekking van toestemming. Stuur je verzoek naar kairnox.support@gmail.com met voldoende gegevens om je spelaccount veilig te herkennen. Voor inzage of verwijdering kunnen we verifiëren dat je het account beheert; wettelijke uitzonderingen kunnen gelden. De instellingen van het spel of apparaat kunnen aanvullende mogelijkheden bieden als deze beschikbaar zijn.
09Privacy van kinderen
Het spel is onderworpen aan leeftijdseisen, ouderlijke toestemming en appstoreclassificatie die in jouw regio gelden. Denk je dat gegevens van een kind zonder wettelijk vereiste toestemming zijn verwerkt, mail dan kairnox.support@gmail.com.
10Beveiliging
We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om informatie te beschermen. Geen enkel online systeem is volledig veilig. Neem contact op als je vermoedt dat je account is gecompromitteerd.
11Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid aanpassen wanneer het spel, de diensten, gegevensverwerking of wetgeving veranderen. De bijwerkdatum staat op deze pagina; aanvullende kennisgeving volgt indien wettelijk vereist.
12Contact
Voor vragen over privacy, gegevensverzoeken of ondersteuning: Kairnox — Gearstorm, kairnox.support@gmail.com.