01本ポリシーについて
本プライバシーポリシーは、Gearstorm のプレイ、サポートへのお問い合わせ、関連するオンライン機能の利用に際して、Kairnox(以下「当社」)が情報をどのように取り扱い、保護するかを説明します。以下の一部機能は、お使いのゲームに提供され、有効化されている場合にのみ適用されます。
02取り扱う情報
ゲームはプロフィールの識別、ログイン認証、進行状況の復元のため、ランダムに生成したアカウントまたは端末ログイン識別子やセッション情報を保存することがあります。任意で外部アカウントを連携した場合、その認証事業者から必要な認証情報が提供されることがあります。また、ステージ、ゲーム内通貨、装備、強化、所持品、解除状況、設定、端末内またはクラウド上のセーブデータを取り扱います。オンライン機能の提供と安全性確保のため、IP アドレス、アプリのバージョン、接続状況、端末や OS の情報を処理する場合があります。診断・クラッシュ情報は該当機能が有効な場合に限ります。メールでお問い合わせいただいた際は、返信のためメールアドレスと送信された文章、画像、注文情報等を使用します。パスワードは送らないでください。購入、広告、計測機能が有効な場合、取引、商品、購入確認、広告への反応、同意に関する必要な情報が処理されることがあります。これらが現在すべて有効という意味ではありません。
03情報の利用目的
ゲームとオンライン機能の運営、アカウント認証、進行状況の同期・復元、サポートとプライバシーに関する依頼への対応、セキュリティ対策、不正防止、障害調査のために必要な情報を利用します。購入機能がある場合は取引確認にも使用します。分析・広告は法的要件を満たし、実際に有効化された場合に限ります。適用法令で根拠が必要なときは、契約の履行、法的義務、安全なサービス維持のための正当な利益、または必要な同意を根拠とします。
04情報の共有
ゲームの提供に必要な範囲で、ホスティング、インフラ、アプリストア、利用者が選択した認証、技術・サポート事業者が情報を処理することがあります。法令上の義務や正当な権利・サービスの安全を守るため開示する場合もあります。広告等の第三者機能を有効にした場合は、必要な説明と選択肢を本ポリシーに追加します。アプリ内にライブラリが含まれるだけでは、その機能が稼働中とは限りません。
05端末内保存とクラウド同期
ゲームは端末内にセーブデータやアカウント・セッション情報を保持することがあります。クラウド保存が有効な場合、進行状況はゲームのサーバーにも保存されます。アプリやそのデータを削除すると、端末内にしか存在しない情報は失われる可能性があります。別端末での復元は、アカウント連携、保持されているデータ、同期機能の利用可否によります。
06データの保存期間
アカウントやゲームデータは、サービス提供、サポート、法令遵守、紛争対応に合理的に必要な期間保持します。不要になったデータは、法的例外やバックアップ周期に従い、適切に削除または匿名化します。ご自身のデータの保持・削除についてお問い合わせいただけます。
07国外での処理
ゲームおよび委託先は、お住まいの国以外で情報を処理する場合があります。国際移転に関する法令が適用される場合、必要な保護措置を講じます。
08プライバシーに関する権利と選択
地域と法令に応じて、個人情報の開示、訂正、削除、処理制限、データ移転、特定の利用への異議申立て、同意の撤回を請求できる場合があります。ご希望の場合は、アカウントを安全に特定できる情報を添えて kairnox.support@gmail.com までご連絡ください。情報の提供・削除前に、アカウント管理者であることを確認する場合があり、法令上の例外が適用されることもあります。利用可能な場合、ゲームまたは端末の設定で追加の操作ができます。
09お子様のプライバシー
ゲームの利用には、お住まいの地域の年齢制限、保護者の同意、アプリストアの年齢区分が適用されます。法令上必要な許可なしにお子様の情報が処理されたと思われる場合は、kairnox.support@gmail.com にご連絡ください。
10セキュリティ
情報を保護するため合理的な技術的・組織的対策を講じます。ただし、オンラインシステムの完全な安全は保証できません。不正アクセスが疑われる場合はご連絡ください。
11本ポリシーの変更
ゲーム、オンライン機能、データの取扱い、法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。更新日は本ページに表示し、法令で必要な場合は追加の通知を行います。
12お問い合わせ
プライバシー、データに関する請求、サポートのお問い合わせは Kairnox — Gearstorm、kairnox.support@gmail.com までお願いいたします。